Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 98wwi

Chào mừng bạn đến với 98wwi – nền tảng giải trí và cá cược trực tuyến được vận hành dành riêng cho người dùng tại Việt Nam. Tài liệu này ("Điều Khoản và Điều Kiện") quy định toàn bộ quyền, nghĩa vụ và trách nhiệm pháp lý giữa 98wwi và thành viên trong quá trình sử dụng mọi dịch vụ, tính năng và nội dung trên nền tảng.

1.1. Định Nghĩa

Trong tài liệu này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu như sau:

• "98wwi" / "Chúng tôi" / "Nền tảng": Toàn bộ hệ thống, dịch vụ, trang web, ứng dụng và nội dung được vận hành dưới thương hiệu 98wwi tại địa chỉ 98wwi.org và các tên miền liên quan.
• "Thành viên" / "Người dùng" / "Bạn": Cá nhân đã đăng ký tài khoản hợp lệ trên nền tảng 98wwi và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào do 98wwi cung cấp.
• "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân duy nhất được tạo bởi thành viên sau khi hoàn tất quy trình đăng ký và xác minh trên 98wwi.
• "Dịch vụ": Tất cả sản phẩm, trò chơi, tính năng và tiện ích do 98wwi cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở slot game, casino trực tuyến, đá gà, cá cược thể thao và các nội dung giải trí khác.
• "Số dư tài khoản": Tổng số tiền (tính bằng đồng Việt Nam – VNĐ) hiện có trong tài khoản thành viên, bao gồm tiền nạp thực, tiền thưởng hợp lệ và số tiền thắng cược đã được quyết toán.

1.2. Phạm Vi Áp Dụng

Điều khoản này áp dụng cho tất cả thành viên đăng ký và sử dụng dịch vụ 98wwi từ lãnh thổ Việt Nam. Trong trường hợp có sự khác biệt giữa phiên bản tiếng Việt và bất kỳ phiên bản ngôn ngữ nào khác, phiên bản tiếng Việt được ưu tiên áp dụng.

2.1. Điều Kiện Đủ Điều Kiện Đăng Ký

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ 98wwi, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 (mười tám) tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Không bị cấm hoặc hạn chế tham gia hoạt động cá cược bởi bất kỳ quyết định pháp lý nào.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký.
• Chưa từng bị 98wwi chấm dứt tài khoản vì vi phạm điều khoản sử dụng.

2.2. Nguyên Tắc Một Tài Khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và vận hành một (01) tài khoản duy nhất trên 98wwi. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dù bằng thông tin cá nhân khác nhau hay thông qua bên thứ ba – là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến việc đóng băng và thu hồi toàn bộ số dư trong tất cả các tài khoản liên quan mà không cần thông báo trước.

2.3. Bảo Mật Thông Tin Đăng Nhập

Thành viên có trách nhiệm bảo mật tuyệt đối thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP xác thực). 98wwi không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do việc thành viên để lộ, chia sẻ hoặc không bảo vệ đúng mức thông tin đăng nhập của mình. 98wwi sẽ không bao giờ chủ động yêu cầu thành viên cung cấp mật khẩu qua bất kỳ kênh liên lạc nào.

Tất cả giao dịch tài chính trên 98wwi được thực hiện hoàn toàn bằng đồng Việt Nam (VNĐ). 98wwi hỗ trợ các phương thức nạp tiền bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, BIDV, Techcombank, MB Bank và các ngân hàng phổ biến khác).

• Mức nạp tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Mức nạp tiền tối đa mỗi giao dịch có thể thay đổi tùy theo phương thức và hạng tài khoản thành viên.
• Thành viên chỉ được phép nạp tiền từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính mình. Nghiêm cấm nạp tiền hộ hoặc sử dụng tài khoản của người khác.
• 98wwi không chịu trách nhiệm về chậm trễ giao dịch do lỗi kỹ thuật từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp ví điện tử.
• Mọi khoản nạp tiền có dấu hiệu bất thường hoặc liên quan đến hoạt động rửa tiền sẽ bị giữ lại để điều tra và có thể bị báo cáo đến cơ quan có thẩm quyền.

98wwi cam kết xử lý mọi yêu cầu rút tiền hợp lệ một cách nhanh chóng và minh bạch. Thành viên có thể rút tiền về ví điện tử (MoMo, ZaloPay) trong vòng 5–15 phút, hoặc về tài khoản ngân hàng nội địa trong vòng 5–30 phút trong giờ hành chính.

• Mức rút tiền tối thiểu: 200.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Mức rút tiền tối đa mỗi ngày phụ thuộc vào hạng VIP của thành viên (từ 50.000.000 VNĐ đến không giới hạn với thành viên Bạch Kim).
• Yêu cầu rút tiền chỉ được xử lý sau khi thành viên đã hoàn thành điều kiện vòng cược (nếu có) áp dụng cho các khoản tiền thưởng đã nhận.
• 98wwi có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lớn hoặc bất thường.
• Mọi phí xử lý giao dịch rút tiền do 98wwi chịu hoàn toàn – thành viên không bị trừ phí.

98wwi cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi và ưu đãi đặc biệt dành cho thành viên. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều kiện và thể lệ riêng được công bố công khai tại thời điểm triển khai.

• Mỗi thành viên chỉ được nhận mỗi loại thưởng một lần, trừ khi điều khoản của chương trình đó quy định khác.
• Tiền thưởng không thể quy đổi thành tiền mặt trực tiếp mà phải trải qua điều kiện vòng cược theo quy định của từng chương trình.
• 98wwi có quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc hủy bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, nhưng các tiền thưởng đã được cấp và đang trong quá trình hoàn thành vòng cược sẽ không bị thu hồi.
• Nghiêm cấm mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, đặt cược đối đầu để hoàn thành vòng cược giả tạo, hoặc thông đồng với người khác để trục lợi khuyến mãi.
• 98wwi có quyền thu hồi toàn bộ tiền thưởng và số tiền thắng cược liên quan nếu phát hiện hành vi lạm dụng, đồng thời có thể đóng tài khoản vi phạm.

Tất cả các trò chơi được cung cấp trên nền tảng 98wwi vận hành theo quy tắc riêng của từng nhà cung cấp game (Evolution Gaming, Pragmatic Play, PG Soft, v.v.) và tuân thủ các tiêu chuẩn RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập bởi eCOGRA hoặc tổ chức kiểm định uy tín tương đương.

• Kết quả của mọi ván chơi là cuối cùng và không thể thay đổi sau khi đã được hệ thống xác nhận.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật xảy ra giữa chừng một ván chơi, 98wwi sẽ hủy ván đó và hoàn lại toàn bộ số tiền cược cho thành viên.
• Thành viên có trách nhiệm đảm bảo kết nối internet ổn định trong quá trình chơi. 98wwi không chịu trách nhiệm về tổn thất do mất kết nối từ phía thành viên.
• Mức cược tối thiểu và tối đa của từng trò chơi được hiển thị rõ ràng trước khi tham gia ván chơi.
• 98wwi có quyền ngừng cung cấp bất kỳ trò chơi nào mà không cần thông báo trước do yêu cầu của nhà cung cấp game hoặc vì lý do kỹ thuật.

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng 98wwi và có thể dẫn đến việc đóng tài khoản vĩnh viễn và thu hồi toàn bộ số dư mà không cần thông báo:

• Sử dụng phần mềm, bot, script hoặc bất kỳ công cụ tự động nào để đặt cược, thu thập thông tin hoặc tương tác với hệ thống 98wwi.
• Khai thác lỗ hổng kỹ thuật, bug hoặc lỗi phần mềm để thu lợi bất chính. Mọi lỗ hổng phát hiện phải được báo cáo ngay cho 98wwi.
• Rửa tiền, che giấu nguồn gốc tài sản bất hợp pháp thông qua các giao dịch trên 98wwi dưới bất kỳ hình thức nào.
• Cho, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản 98wwi cho bất kỳ bên thứ ba nào.
• Đặt cược đối đầu giữa các tài khoản do cùng một cá nhân hoặc nhóm người kiểm soát nhằm trục lợi từ tiền thưởng hay vòng cược.
• Sử dụng thông tin cá nhân giả mạo hoặc thông tin của người khác để đăng ký tài khoản.
• Có hành vi quấy rối, xúc phạm nhân viên hỗ trợ 98wwi hoặc thành viên khác qua bất kỳ kênh liên lạc nào.

98wwi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của thành viên theo các tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu giao dịch và thông tin cá nhân được mã hóa bằng công nghệ SSL 256-bit trong quá trình truyền tải và lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật.

• 98wwi chỉ thu thập các thông tin cá nhân cần thiết cho việc cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.
• 98wwi không bán, không chia sẻ và không tiết lộ thông tin cá nhân của thành viên cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại, ngoại trừ các trường hợp được quy định tại Chính sách Bảo mật của 98wwi.
• Thành viên có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ 98wwi.

Chi tiết đầy đủ về cách thức 98wwi thu thập, xử lý và bảo vệ dữ liệu cá nhân được trình bày trong tài liệu Chính sách Bảo mật riêng biệt, là một phần không thể tách rời của Điều khoản và Điều kiện này.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, 98wwi không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại gián tiếp, đặc biệt, ngẫu nhiên hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm:

• Tổn thất tài chính từ hoạt động cá cược và tham gia trò chơi – đây là rủi ro tự nguyện của thành viên.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống định kỳ hoặc sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của 98wwi.
• Thiệt hại do hành vi trái phép của bên thứ ba khi thành viên không bảo mật thông tin đăng nhập đúng cách.
• Tổn thất do chậm trễ giao dịch từ hệ thống ngân hàng hoặc ví điện tử bên ngoài.

98wwi chỉ cung cấp dịch vụ cho người từ đủ 18 (mười tám) tuổi trở lên. Đây là quy định bắt buộc và không thể thỏa hiệp. 98wwi áp dụng các biện pháp kỹ thuật để phát hiện và ngăn chặn người chưa đủ tuổi sử dụng dịch vụ. Nếu phát hiện thành viên chưa đủ 18 tuổi, tài khoản sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ giao dịch sẽ bị hủy.

Chúng tôi tin rằng giải trí có trách nhiệm là nền tảng của một cộng đồng người chơi lành mạnh. 98wwi cung cấp các công cụ tự kiểm soát sau:

• Giới hạn nạp tiền: Thành viên có thể tự đặt mức nạp tiền tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn tổn thất: Tự đặt ngưỡng tổn thất tối đa – khi đạt ngưỡng, hệ thống sẽ tự động dừng cho phép đặt cược thêm trong kỳ đó.
• Giới hạn thời gian chơi: Đặt nhắc nhở và giới hạn thời gian phiên chơi để tránh mải mê quá mức.
• Tự loại trừ (Self-Exclusion): Thành viên có thể yêu cầu tạm khóa tài khoản trong 7 ngày, 30 ngày, 90 ngày hoặc vĩnh viễn. Yêu cầu tự loại trừ có hiệu lực ngay lập tức và không thể rút lại trong thời hạn đã chọn.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ chuyên nghiệp. Đội ngũ hỗ trợ 98wwi hoạt động 24/7 sẵn sàng hỗ trợ bạn kích hoạt các công cụ tự bảo vệ và kết nối đến các nguồn trợ giúp phù hợp.

98wwi có quyền đình chỉ, đóng băng hoặc chấm dứt tài khoản của thành viên, có hoặc không cần thông báo trước, trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này hoặc bất kỳ chính sách riêng lẻ nào của 98wwi.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc không chính xác trong quá trình đăng ký hoặc xác minh.
• Có hoạt động đặt cược bất thường hoặc đáng ngờ theo đánh giá của hệ thống quản lý rủi ro 98wwi.
• Theo yêu cầu của cơ quan chức năng hoặc tòa án có thẩm quyền.
• Thành viên chủ động yêu cầu đóng tài khoản.

Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm, 98wwi có quyền giữ lại toàn bộ tiền thưởng và số tiền thắng cược có được từ hành vi vi phạm. Số dư tiền thực (tiền nạp vào, không bao gồm tiền thưởng) sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất điều tra, trừ khi có quyết định khác từ cơ quan pháp luật.

98wwi có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật Điều khoản và Điều kiện này tại bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải trên trang web 98wwi.org, trừ khi có ghi chú về ngày hiệu lực cụ thể khác.

98wwi sẽ thông báo đến thành viên về các thay đổi quan trọng qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên giao diện sau khi đăng nhập. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực được coi là sự chấp nhận điều khoản mới. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.

Điều khoản và Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật Việt Nam hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa thành viên và 98wwi, hai bên sẽ ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải trong vòng 30 ngày kể từ ngày có tranh chấp.

Nếu không thể giải quyết bằng thương lượng, tranh chấp sẽ được đưa ra tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam để giải quyết theo quy định của pháp luật. Bằng việc sử dụng dịch vụ 98wwi, thành viên đồng ý với thẩm quyền tài phán và địa điểm xét xử này.

Để gửi khiếu nại hoặc tranh chấp chính thức, thành viên có thể liên hệ qua email: [email protected] hoặc qua kênh live chat 24/7 trên nền tảng. 98wwi cam kết phản hồi mọi khiếu nại chính thức trong vòng 5 ngày làm việc.